Política de Cookies
Última actualización: 21 de octubre de 2026
SEFIN utiliza tecnologías necesarias para el funcionamiento y seguridad del portal. Con tu autorización podemos habilitar herramientas de analítica para comprender cómo se utiliza el sitio y mejorar la experiencia.
1. ¿Qué tecnologías utilizamos?
El portal utiliza tecnologías estrictamente necesarias para recordar preferencias, mantener la seguridad y prestar las funciones solicitadas.
Adicionalmente, SEFIN puede utilizar Google Analytics 4 y Microsoft Clarity con fines de analítica y mejora de la experiencia. Estas herramientas permanecen desactivadas hasta que el visitante acepta la categoría de analítica.
Actualmente esta autorización no habilita cookies de publicidad, remarketing de Google Ads, Meta Pixel ni TikTok Pixel.
2. Tecnologías necesarias
| Nombre | Categoría | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
sefin_cookie_preferences | Necesaria | Recordar la elección de privacidad del visitante. | Hasta 180 días. |
| Sesión administrativa | Necesaria | Mantener autenticada la sesión de usuarios autorizados del panel administrativo. | Según la duración configurada para la sesión. |
3. Google Analytics 4
SEFIN utiliza Google Analytics 4, proporcionado por Google, para obtener estadísticas sobre el uso del portal, tales como páginas visitadas, sesiones, dispositivos, procedencia aproximada del tráfico y eventos de navegación.
Google Analytics 4 puede utilizar cookies propias como _ga y_ga_* para distinguir usuarios y mantener el estado de la sesión cuando existe consentimiento.
Estas cookies tienen una duración predeterminada de hasta dos años, sin perjuicio de las limitaciones del navegador y de la configuración aplicable.
4. Microsoft Clarity
SEFIN utiliza Microsoft Clarity para comprender cómo los visitantes interactúan con el portal mediante métricas de navegación, clics, desplazamiento, mapas de calor y grabaciones de sesión.
Cuando el usuario autoriza analítica, Clarity puede utilizar cookies como _clck y _clsk para relacionar páginas y sesiones del visitante.
Los formularios y campos de entrada que puedan contener información sensible deben mantenerse protegidos mediante las funciones de enmascaramiento del servicio.
5. Consentimiento
Google Analytics 4 y Microsoft Clarity no se cargan hasta que el visitante acepta expresamente la categoría de analítica.
Rechazar las tecnologías opcionales no impide navegar por el portal, solicitar información, consultar los canales de pago ni utilizar el Libro de Reclamaciones.
Las finalidades publicitarias permanecen deshabilitadas en la configuración implementada actualmente por SEFIN.
6. Cambiar o retirar tu elección
Puedes volver a abrir el panel mediante el botón flotante de preferencias de cookies disponible en el portal.
Desde allí puedes aceptar o rechazar nuevamente la analítica. La nueva elección será aplicada a Google Analytics 4 y Microsoft Clarity.
7. Actualizaciones
SEFIN actualizará esta política cuando incorpore, retire o modifique herramientas que alteren las finalidades o condiciones descritas.
Una nueva herramienta opcional que requiera consentimiento no será activada antes de obtener la autorización correspondiente.
8. Base normativa
El tratamiento de datos personales mediante cookies y tecnologías similares se rige por la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamentación vigente.